Återbetalningspolicy

Vi på SteadyMotion vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp gäller följande regler för återbetalning:

Ångerrätt

• Du har alltid 30 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

• Produkten måste vara i originalskick och i sin ursprungliga förpackning.

• Returfrakten bekostas av kunden.

Retur & återbetalning

• När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalar vi dig via samma betalningsmetod som du använde vid köpet.

• Återbetalningen sker normalt inom 30 dagar från att vi tagit emot returen.

• Om produkten är använd, skadad eller saknar delar kan vi behöva göra ett avdrag på återbetalningsbeloppet.

Defekt eller felaktig vara

• Om du fått en skadad eller felaktig produkt står vi för returkostnaden och skickar en ny vara eller återbetalar hela beloppet.

• Kontakta oss så snart som möjligt med beskrivning och bild på felet, så hjälper vi dig.

Ej uthämtade paket

• För ej uthämtade paket debiteras en avgift för frakt och hantering.